ابتدا برای انجام هر عملیاتی در سایت دکتر گاردن ابتدا باید در سایت عضو شویم. برای انجام اینکار، از منوی بالای صفحه در قسمت ثبت نام و با وارد کردن اطلاعات مربوطه اقدام به ثبت نام می کنیم.

بعد از ثبت نام در سایت اقدام به انتخاب کالا یا خدمات مورد  نظر را از سایت میکنیم.

بعد از مرحله ثبت سفارش توست شما در سایت واحد آماده سازی شرکت جهت طبقه بندی و آماده سازی کالا یا خدمات مورد نظر شما را با توجه به شرایط ارسال کالای ذکر شده در توضیحات محصول اقدام به بسته بندی و تحویل واحد ارسال میکند.

ارسال محصولات با توجه به شرایط فیزیکی محصول متغیر می باشد 

روش های ارسال:

 ارومیه:

کلیه سفارشات در ارومیه بین یک تا حداکثر دو روز کاری ارسال می شوند.(بجز موارد قید شده در توضیحات کالا)
هزینه ارسال رایگان میباشد بجز موارد ذکر شده در توضیحات کالا های خاص که بر عهده خریدار می باشد.
شهرستان ها: 

کلیه سفارشات بین دو تا حداکثر چهار روز کاری ارسال می شوند.(بجز موارد قید شده در توضیحات کالا)
ارسال سفارشات تمامی بوسیله ترمینال و باربری و اداره پست و تیپاکس انجام می شود و هزینه ارسال به تمامی نقاط ایران 29000 تومان می باشد که بر عهده خریدار می باشد.

کلیه هزینه‌های سفارش بلافاصله در هنگام ارائه خدمات و محصولات پرداخت می‌شوند. پرداخت هزینه های مربوط به سفارش محصولات با توافق اولیه در هنگام ثبت سفارش انجام می گیرد.
بعد از اعلام هزینه در صورتیکه تغییری در سفارش اولیه مشتری ایجاد  شود نیاز به برآورد هزینه جداگانه است همچنین هرگونه هزینه اعلام شده حداکثر تا 7 روز اعتبار دارد و بعد از آن نیازمند استعلام مجدد است.